Marketing digital
Introducción
En esta entrada del blog, abordaremos un tema que se ha vuelto cada vez más relevante en el mundo empresarial de hoy: el marketing. Pero, ¿qué es en realidad el marketing?
Definición de Marketing
Se podría definir el marketing como un sistema total de actividades que incluyen un conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, con el objetivo de alcanzar las metas de la organización.
Sus Principios
La Orientación al Cliente
El primer principio del marketing es la orientación al cliente. Esto significa que todas las decisiones y estrategias del negocio están basadas, principalmente, en las necesidades y deseos del cliente.
La Coordinación de las Actividades de Marketing
El segundo principio es la coordinación. Este principio implica que todas las actividades de marketing deben estar bien coordinadas para conseguir un objetivo común.
Las 4 P del Marketing
- Producto: Se refiere a lo que la empresa ofrece para satisfacer las necesidades o deseos de los clientes.
- Precio: Es el valor monetario que se asigna a un producto o servicio.
- Promoción: Incluye todas las formas de comunicación que una empresa utiliza para informar, persuadir y recordar a los clientes sobre los productos o servicios que ofrece.
- Plaza (distribución): Trata de todas las actividades de la empresa que hacen que el producto esté disponible para los clientes objetivo.
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En resumen, el marketing no es sólo vender y anunciar. Es un proceso que comienza con la identificación de una necesidad, la idea de un producto, su producción y venta, y continua con el servicio post-venta y la gestión de la relación con el cliente.
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